Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2024

Questa Informativa sulla Privacy descrive come NAMIRA (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto su namirabeauty.com (il "Sito") o comunichi con noi in merito al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla Privacy, "tu" e "tuo" indicano te come utente dei Servizi, sia che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un'altra persona la cui informazione abbiamo raccolto ai sensi della presente Informativa sulla Privacy.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy, incluse modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy rivista sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e adotteremo tutte le altre misure richieste dalla legge applicabile.

Come Raccogliamo e Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da diverse fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni raccolte su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, adempiere agli obblighi legali applicabili, far rispettare eventuali termini di servizio e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli degli utenti o di terzi.

Quali Informazioni Personali Raccogliamo

I tipi di informazioni personali che raccogliamo dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando usiamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano, riguardano, descrivono o possono essere associate a te. Le seguenti sezioni descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che Raccogliamo Direttamente da Te

Le informazioni che ci fornisci direttamente attraverso i nostri Servizi possono includere:

• Dati di contatto, inclusi nome, indirizzo, numero di telefono e email.

• Informazioni sugli ordini, inclusi nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, conferma di pagamento, email e numero di telefono.

• Informazioni sull'account, come nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per la sicurezza dell'account.

• Informazioni di supporto clienti, come le comunicazioni che scegli di inviarci tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere la fornitura diretta di alcune informazioni personali. La mancata fornitura di tali informazioni potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a tali funzionalità.

Informazioni che Raccogliamo sull'Uso dei Servizi

Possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). A tale scopo, possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, incluse informazioni sul dispositivo, browser, connessione di rete, indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Informazioni che Otteniamo da Terze Parti

Possiamo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e partner di servizi che raccolgono informazioni per nostro conto, come:

• Aziende che supportano il nostro Sito e i Servizi, come Shopify.

• Processori di pagamento che raccolgono informazioni di pagamento (es. conto bancario, carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare i tuoi pagamenti e fornire i prodotti o servizi richiesti.

Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic su email che ti inviamo o interagisci con i nostri Servizi o annunci pubblicitari, noi o terze parti con cui collaboriamo possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione ottenuta da terze parti sarà trattata conformemente a questa Informativa sulla Privacy. Consulta anche la sezione "Siti Web e Link di Terze Parti" di seguito.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

• Fornitura di Prodotti e Servizi: utilizziamo le tue informazioni per fornirti i Servizi, inclusa l'elaborazione dei pagamenti, la gestione degli ordini, l'invio di notifiche relative all'account, agli acquisti, ai resi e agli scambi.

• Marketing e Pubblicità: possiamo utilizzare le tue informazioni per inviarti comunicazioni promozionali e personalizzare la tua esperienza d'acquisto.

• Sicurezza e Prevenzione delle Frodi: utilizziamo le informazioni personali per individuare, investigare o agire contro attività fraudolente o illecite.

• Comunicazioni e Miglioramento del Servizio: utilizziamo le informazioni per fornire supporto clienti e migliorare i Servizi.

Cookie

Utilizziamo Cookie per migliorare il nostro Sito e i Servizi. Puoi gestire le preferenze dei Cookie tramite le impostazioni del tuo browser, ma la loro disabilitazione potrebbe influenzare la tua esperienza utente.

Come Divulghiamo le Informazioni Personali

Potremmo divulgare le tue informazioni personali a:

• Fornitori di servizi che operano per nostro conto (es. gestione IT, elaborazione pagamenti, analisi dati, supporto clienti, spedizione).

• Partner commerciali e di marketing.

• Affiliati della nostra azienda.

• In caso di transazioni aziendali, obblighi legali o per proteggere i nostri diritti e quelli degli utenti.

Diritti dell'Utente

A seconda della tua residenza, potresti avere diritti in merito alle tue informazioni personali, tra cui:

• Diritto di Accesso: puoi richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te.

• Diritto alla Cancellazione: puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali.

• Diritto di Correzione: puoi richiedere la correzione di informazioni inaccurate.

• Diritto di Opt-out: puoi scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing.

Puoi esercitare questi diritti contattandoci attraverso i dettagli forniti sul nostro Sito.

Sicurezza e Conservazione delle Informazioni

Adottiamo misure di sicurezza per proteggere le informazioni personali, ma non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono state raccolte.

Contatti

Per domande su questa Informativa sulla Privacy, contattaci tramite i dettagli forniti sul nostro Sito.